Foire aux
questions

Général

Pourquoi un GP Explorer 3 ?
Quand aura lieu la course ?
Sur quelle plateforme les courses seront retransmises ?
Que dois-je amener le matin de l'événement ?
À quelle heure faut-il arriver ? À quelle heure les voitures commencent à rouler ?

Transports

Quels sont les différents moyens de transports disponibles ?
Comment puis-je trouver un covoiturage ?
Quel est le meilleur endroit pour se faire déposer en voiture ?
Combien de temps de trajet en voiture faut-il prévoir ?
Est-ce grave si j'arrive dans l'après-midi ?
Puis-je venir en vélo ? En trottinette ?
Si j'ai un pass pour un certain parking, est-ce que je peux me garer dans un autre ?
Il n'y a plus de place de parking en vente, comment je fais ?

Course

Comment seront déterminés les gagnants ?
La course aura-t-elle lieu en cas de pluie ?

Animations

Y a-t-il un plan du circuit ?
Quelles sont les animations prévues ?
Les animations sont-elles payantes ?
Quelles seront les options pour manger sur place ?
Y'aura t'il une séance dédicace ?

Billetterie

Combien de places seront mises en vente ?
Quelles informations dois-je fournir pour acheter mes places ?
Quelle est la limite de quantité par commande ?
J'ai fait une erreur lorsque j'ai rempli mes informations personnelles, que dois-je faire ?
Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de commande, que faire ?
J'ai un problème avec ma commande, comment faire ?
Quand seront envoyés les billets ?
À quoi sert le Code Services ?
Où trouver mon numéro Code Services ?
Comment puis-je revendre mon billet ?
Comment se passe le remboursement si mon billet est revendu ?
Je ne souhaite finalement plus revendre mon billet, puis-je annuler la revente ?
À quoi sert la création de compte après l'achat de mes billets ?
Dois-je obligatoirement commander un bracelet pour accéder à l'événement ?
Comment accéder à l'événement le Jour J ?

Conditions d'accès

Peut-on entrer et sortir librement de l'événement ?
Les enfants doivent-ils venir accompagnés ?
Est-il conseillé de venir avec des enfants en bas âge ?
Est-ce que les enfants en bas âge sont prioritaires pour les tribunes ?

PMR

Comment acheter des billets PMR / PSH
Les tribunes sont-elles accessibles pour les PMR / PSH ?
Quels sont les accès privilégiés pour les PMR / PSH ?

Sécurité

Y a-t-il un dispositif de secours ?
Y aura-t-il des équipes de sécurité sur place ?
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Vendez-vous des casques anti-bruit ou protections auditives ?

Autres

Vêtements souvenirs sur place ? Boutique en ligne ?
Y'a-t-il des chargeurs de téléphone à dispo ?
Une consigne vêtements / Casques / Valises est-elle disponible ?